Để hỗ trợ cho bet thủ trong quá trình cá cược trực tuyến, nhà cái Tip88 đã xây dựng nhiều kênh liên hệ chăm sóc khách hàng. Điều này sẽ giúp cho quá trình yêu cầu hỗ trợ của khách hàng trở lên thuận tiện, đơn giản và dễ dàng hơn. Hiện tại, nhà cái Tip88 đang có những kênh liên hệ nào, làm sao để thực hiện yêu cầu chăm sóc khách hàng? Hãy cùng Tip88.ltd tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Nhiệm vụ của tổng đài tư vấn tại TIP88
Các tư vấn viên trên nhà cái Tip88 có nhiệm vụ quan trọng trong giải quyết vấn đề cũng như liên kết khách hàng.
Đơn giản hóa quy trình liên hệ
Với sự xuất hiện của các tư vấn viên, quá trình liên hệ sẽ đơn giản và nhanh chóng hơn. Anh em chỉ cần thực hiện gọi điện, nhắn tin là có thể gặp nhân viên của Tip88. Thời gian phản hồi chỉ trong vòng vài giây, và cũng mất chưa đến 10 phút để họ tiếp nhận và xử lý vấn đề cho khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
Các tư vấn viên Tip88 là người thường xuyên tiếp xúc với bet thủ. Do đó, họ được xem là cầu nối giữa nhà cái với khách hàng, khi xảy ra vấn đề, tư vấn viên được xem là “trung gian” bảo đảm quyền lợi cho cả hai bên.
Đào tạo chuyên nghiệp cho đội ngũ tư vấn
Để tăng chất lượng phục vụ, nhà cái Tip88 hiện đang đào tạo đội nhân viên toàn diện và chuyên nghiệp. Họ không chỉ được trang bị kiến thức chuyên môn mà còn cả nghệ thuật giao tiếp. Điều này giúp cho các tư vấn viên vừa giải quyết được vấn đề cho khách hàng, vừa xoa dịu được sự khó chịu mà họ đang gặp phải.
Các hình thức liên hệ TIP88
Dưới đây là những kênh liên hệ nhà cái Tip88 chính thức trong năm 2024. Khi gặp vấn đề, bạn có thể liên hệ theo những kênh sau:
Liên hệ qua hotline
Hotline là phương thức liên hệ phổ biến nhất trên thị trường, nhà cái Tip88 cũng đang có Hotline hoạt động tại Việt Nam. Khi gặp vấn đề, anh em hãy gọi đến số đường dây nóng 024.8886.2396. Lúc này, sẽ có tư vấn viên bắt mấy để hỗ trợ khách hàng. Hoặc anh em cũng có thể thực hiện thao tác nhấn phím để được xử lý nhanh chóng hơn.
Liên hệ qua Email
Email (thư điện tử) là một kênh liên hệ truyền thống đang được nhà cái Tip88 triển khai. Khi có bất cứ vấn đề nào cần hỗ trợ, anh em hãy gửi thông tin về chỉ email chính thức [email protected]. Sau khoảng 15 đến 20 phút, sẽ một tin nhắn email phản hồi những vấn đề mà bạn đang cần hỗ trợ. So với những kênh khác thì liên hệ bằng email sẽ có tốc độ xử lý lâu hơn.
Liên hệ bằng livechat
Để sử dụng hình thức live chat, anh em hãy truy cập vào nhà cái Tip88, trên màn hình chính hãy chọn vào ô “Hỗ trợ” và chọn “Live Chat”. Tại đây, hãy cung cấp tên đăng nhập, số điện thoại, chọn vấn đề cần hỗ trợ và chọn “bắt đầu chat”. Lúc này, tư vấn viên sẽ xuất hiện và tiếp nhận hỗ trợ khách hàng.
>>>Bài viết liên quan: Danh mục sảnh game Tip88
Cách liên hệ TIP88 nhanh chóng
Dưới đây là 5 cách để anh em liên hệ Tip88 nhanh chóng, hiệu quả hơn:
Chuẩn bị các thông tin cần hỗ trợ
Hãy liệt kê những vấn đề, thắc mắc mà mình cần hỗ trợ và giải đáp. Cần thiết thì ghi ra giấy, vạch sẵn các ý sẽ trao đổi với tư vấn viên. Điều này sẽ giúp bet thủ chủ động hơn trong các cuộc trò chuyện.
Chọn thời gian liên hệ hợp lý
Hãy liên hệ Tip88 vào khung giờ hành chính từ 8h00 đến 11h00 và từ 14h00 đến 17h30 hằng ngày. Bởi khi này, sẽ có 100% nhân sự hoạt động, chỉ cần liên hệ là ngay lập tức được phải hồi.
Theo dõi phản hồi
Sau khi gửi đi tin nhắn, anh em không nên thoát ra mà để vậy và chờ phản hồi từ tư vấn viên. Việc thoát ra vào lại sẽ mất thêm thời gian để hệ thống xử lý. Do đó, tốt nhất là theo dõi sát việc phải hồi để trao đổi nhanh chóng, kịp thời với nhân viên.
Kiên nhẫn chờ nhân viên trả lời không thoát khỏi phòng chat
Khi liên hệ bằng live chat, nếu thấy thời gian phản hồi lâu hơn bình thường thì hãy kiên nhẫn chờ đợi chứ không nên thoát. Bởi khi thoát ra thì thứ tự chờ của bạn có thể bị kéo dài và ảnh hưởng đến quá trình hỗ trợ.
Ghi nhớ thông tin liên hệ
Người chơi nên ghi nhớ những kênh liên hệ được nhà cái Tip88 triển khai. Điều này tạo nên sự chủ động, khi có vấn đề cần hỗ trợ sẽ sử dụng ngay lập tức mà không phải mất thời gian tìm kiếm.
Lời kết
Vậy là Tip88.ltd đã giới thiệu những kênh liên hệ Tip88 được triển khai trong năm 2024. Bạn cũng đang trải nghiệm tại trang web cá cược Tip88 chứ? Vậy thì hãy lưu lại những thông tin ở trên để liên hệ khi gặp vấn đề cần hỗ trợ nhé!
>>>Bài viết liên quan: Điều Khoản Sử Dụng Tip88